L'équipe travaille sur le crash d'un avion contenant de la cocaïne. Après enquête, ils retrouvent un certain Horace qui, même hors de cause, a subtilisé deux valises d'argent subtilisées sur les lieux du crash pour s'acheter une voiture neuve... Par ailleurs, Randy, administrateur assez antipathique au FBI, rencontre une personne sourde et demande à Sue de l'aider à communiquer avec elle. Seulement, l'homme lui ment sur son activité au sein du FBI et fait du chantage à Sue pour qu'elle l'aide malgré elle...